Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.
Cette page explique quelles données personnelles MY 360 ROOM collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
MY 360 ROOM, SASU au capital de 1 000 €, RCS Rouen 904 493 582, 2 avenue Léon Blum, App 4, 76120 Le Grand-Quevilly, représentée par Julien Petit, Président. Contact : contact@my360room.com.
Données collectées et finalités
Demande de devis et de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou nous écrivez par e-mail, téléphone ou WhatsApp, nous recevons les informations que vous nous transmettez : nom, prénom, e-mail, téléphone, code postal et surface approximative du lieu, et le contenu de votre message.
Elles servent uniquement à répondre à votre demande, établir un devis et réaliser la prestation. Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
Clients
Pour les prestations réalisées, nous conservons les données nécessaires à la facturation et au suivi du dossier. Base légale : exécution du contrat et obligations comptables.
Prospection commerciale auprès des professionnels
Nous pouvons contacter par e-mail des entreprises et des professionnels dont les coordonnées professionnelles sont publiques (site internet, annuaires), pour leur présenter nos prestations en lien avec leur activité. Base légale : intérêt légitime. Chaque message permet de s’y opposer ; il suffit de répondre pour ne plus être contacté.
Mesure d’audience
Avec votre accord donné via le bandeau cookies, nous utilisons Google Analytics pour mesurer la fréquentation du site. Base légale : consentement, que vous pouvez retirer à tout moment depuis le bandeau cookies. Le détail figure dans notre politique de cookies.
Protection contre le spam
Le formulaire de contact est protégé par Google reCAPTCHA, qui analyse des données techniques de navigation pour distinguer un humain d’un robot. Base légale : intérêt légitime (sécurité du site).
Destinataires
Vos données sont destinées à MY 360 ROOM uniquement. Elles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être traitées, pour notre compte, par nos prestataires techniques : Amen (hébergement du site et messagerie), Google (messagerie Gmail, Google Analytics, reCAPTCHA) et Airtable (suivi des contacts commerciaux).
Transferts hors de l’Union européenne
Google et Airtable peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durées de conservation
- Demandes de contact et de devis sans suite : 3 ans après le dernier échange.
- Prospects professionnels : 3 ans après le dernier contact, ou suppression immédiate en cas d’opposition.
- Clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans ; les factures sont conservées 10 ans (obligation légale).
- Cookies : durées indiquées dans la politique de cookies.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@my360room.com ou à MY 360 ROOM, 2 avenue Léon Blum, App 4, 76120 Le Grand-Quevilly. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Contenus intégrés
Certaines pages intègrent des visites virtuelles Matterport et des vidéos YouTube. Ces services peuvent collecter des données de navigation selon leurs propres politiques de confidentialité.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS et nous limitons l’accès à vos données aux seules personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.